尊敬的女士/先生:
您好：
本人是上海外国语大学企业管理专业研究生，感谢您在百忙之中参与和协助我们完成此次调查问卷.本调查问卷旨在研究跨文化冲突与组织支持、工作倦怠的情况,以便为解决工作倦怠以及进行跨文化管理提供建议。本调查纯属论文写作之用,故答案无对错之分,敬请如实回答.在此声明对回收的问卷遵循保密原则,谢谢您的配合!
第一部分 个人基本情况
您的性别：男女您的年龄（周岁）：25岁以下25---3031—4041—5050岁及其以上您的工作年限：不满1年1--5年5--10年11--20年20年以上您的婚姻状况：未婚已婚其他您的教育程度：高中或以下大专本科研究生以及以上您的职位：一般工作人员一般管理人员中层管理人员高级管理人员您所在单位性质：外商独资企业合资企业其他您在目前的公司工作多久了?不满1年1--5年5--10年11--20年20年以上您担任目前的职位多久了?不满1年1--5年5--10年11--20年20年以上
第二部分:跨文化:
２－１个人主义倾向与集体主义倾向
请根据您理想中的工作状况回答。对于下列的每项问题，您需要考虑的是“这对我有多重要？” 而不是与您现在的工作状况进行比较。
第三部分 工作倦怠
说明：下面的描述，请您根据自己的感觉和体会，判断它们在您所在的公司或者您身上发生的频率，根据自己的实际情况进行选择。工作使我情绪低落从不偶尔，每月一次或更少经常，一个月几次频繁，每星期一次非常频繁，一星期几次结束一天的工作，令我筋疲力尽从不偶尔，每月一次或更少经常，一个月几次频繁，每星期一次非常频繁，一星期几次早上醒来，觉得疲乏，但又必须面对一天的工作从不偶尔，每月一次或更少经常，一个月几次频繁，每星期一次非常频繁，一星期几次和别人一起工作使我感觉到有压力从不偶尔，每月一次或更少经常，一个月几次频繁，每星期一次非常频繁，一星期几次感到自己的情感已到了山穷水尽的地步从不偶尔，每月一次或更少经常，一个月几次频繁，每星期一次非常频繁，一星期几次工作使我耗尽了心力从不偶尔，每月一次或更少经常，一个月几次频繁，每星期一次非常频繁，一星期几次感到自己在工作中蒙受挫折从不偶尔，每月一次或更少经常，一个月几次频繁，每星期一次非常频繁，一星期几次感到自己的工作十分辛苦从不偶尔，每月一次或更少经常，一个月几次频繁，每星期一次非常频繁，一星期几次整天与人打交道，对我来说是一种负担从不偶尔，每月一次或更少经常，一个月几次频繁，每星期一次非常频繁，一星期几次工作时，能轻松地理解合作过程中他人的感受从不偶尔，每月一次或更少经常，一个月几次频繁，每星期一次非常频繁，一星期几次工作时，能有效处理与他人的各种问题从不偶尔，每月一次或更少经常，一个月几次频繁，每星期一次非常频繁，一星期几次觉得自己的工作队他人的生活发挥了积极作用从不偶尔，每月一次或更少经常，一个月几次频繁，每星期一次非常频繁，一星期几次感觉精力充沛从不偶尔，每月一次或更少经常，一个月几次频繁，每星期一次非常频繁，一星期几次工作时，与他人一起，能轻易营造轻松气氛从不偶尔，每月一次或更少经常，一个月几次频繁，每星期一次非常频繁，一星期几次工作中与他人接触，使我感到满足和愉快从不偶尔，每月一次或更少经常，一个月几次频繁，每星期一次非常频繁，一星期几次从事这份工作，我感觉到了自身价值的所在从不偶尔，每月一次或更少经常，一个月几次频繁，每星期一次非常频繁，一星期几次工作中，能冷静处理所遇到的情绪困扰从不偶尔，每月一次或更少经常，一个月几次频繁，每星期一次非常频繁，一星期几次工作中，把他人看作一件物品，而不是一个人从不偶尔，每月一次或更少经常，一个月几次频繁，每星期一次非常频繁，一星期几次自从有了这份工作，自己对人越来越冷淡从不偶尔，每月一次或更少经常，一个月几次频繁，每星期一次非常频繁，一星期几次担心这份工作会把我变成硬心肠的人从不偶尔，每月一次或更少经常，一个月几次频繁，每星期一次非常频繁，一星期几次不太理会工作中他人提出的各种要求从不偶尔，每月一次或更少经常，一个月几次频繁，每星期一次非常频繁，一星期几次工作中，觉得他人会把某些问题归咎于我从不偶尔，每月一次或更少经常，一个月几次频繁，每星期一次非常频繁，一星期几次
第四部分 组织支持
说明：下面的描述，请您根据自己的感觉和体会，判断它们在您所在的公司或者您身上发生的频率，根据自己的实际情况进行选择。
我有权从其他支援部门（如前、后台各部门 ）取得完成工作所需要的资料。非常不同意不同意中立同意非常同意当我的工作负荷过重，行内总有人会助我一臂之力非常不同意不同意中立同意非常同意我们部门内有充足的人员来处理每日的工作量非常不同意不同意中立同意非常同意当我工作用的设备故障时，总能很迅速地得到修理或更新非常不同意不同意中立同意非常同意公司总是能够提供最先进的设施供我们在工作上使用非常不同意不同意中立同意非常同意我在工作中使用的设备总是被妥善的维护非常不同意不同意中立同意非常同意当公司内有任何改变时，我会在事前被告知非常不同意不同意中立同意非常同意我在工作中拥有足够充分的资料提供给顾客或服务非常不同意不同意中立同意非常同意其他部门内员工与我部门员工配合良好非常不同意不同意中立同意非常同意公司会根据员工前途规划的差异而给予不同的培训非常不同意不同意中立同意非常同意公司会通过教育培训向我们传达公司的理念与价值非常不同意不同意中立同意非常同意直属主管会设法了解我对他/她领导方式的看法非常不同意不同意中立同意非常同意公司充分了解我的工作表现非常不同意不同意中立同意非常同意公司会时常注意我家庭社会生活的状况非常不同意不同意中立同意非常同意我可以向上司透露我的工作压力和紧张非常不同意不同意中立同意非常同意公司让我觉得自己是公司内有价值的成员非常不同意不同意中立同意非常同意公司对我的能力很放心非常不同意不同意中立同意非常同意在公司里我能得到同事们的尊重非常不同意不同意中立同意非常同意在公司里我和同事可以坦诚倾述心事非常不同意不同意中立同意非常同意公司营造的气氛很融洽非常不同意不同意中立同意非常同意部门内的成员关系很融洽非常不同意不同意中立同意非常同意
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谢谢您的配合，祝您顺利！